Las seis fases de un proyecto con nosotros
Todos nuestros proyectos siguen esta estructura. Algunos pasos se comprimen o se amplían según el servicio que contrates, pero la lógica es siempre la misma: entender tu situación, analizar los datos, proponer soluciones y asegurarnos de que puedes ejecutarlas.
Primer contacto y reunión gratuita
Nos escribes por el formulario, por email o por teléfono. En menos de 24 horas laborables te respondemos para fijar una reunión de 45 minutos a una hora. Puede ser presencial en nuestra oficina de Bilbao o por videoconferencia. En esa reunión queremos entender tres cosas: qué problema tienes, qué has intentado hasta ahora y qué resultado esperas. No vendemos nada en esta reunión. Si después de escucharte creemos que no podemos aportar valor, te lo decimos.
Propuesta y contrato
Si ambas partes vemos encaje, te enviamos una propuesta escrita en un plazo de tres días laborables. La propuesta detalla el alcance del proyecto, los entregables, el calendario con fechas concretas, el equipo asignado y el precio cerrado. Tú la revisas, haces las preguntas que necesites y, si estás de acuerdo, firmamos el contrato. El contrato incluye una cláusula de confidencialidad y las condiciones de pago (50 % al inicio, 50 % a la entrega).
Recopilación de información
Te pedimos la documentación que necesitamos: cuentas anuales, presupuestos, organigramas, datos de ventas por producto o canal, contratos con proveedores clave. Compartimos todo en un espacio cifrado en la nube al que solo accede tu equipo y el nuestro. Esta fase dura entre dos y cinco días, dependiendo de lo organizada que esté tu información interna. Si necesitas ayuda para recopilar datos, nuestra analista te guía.
Análisis y sesiones de trabajo
Aquí es donde hacemos el trabajo técnico. En un diagnóstico financiero, esto significa cruzar tus cifras, calcular ratios, comparar con empresas similares del sector y buscar los puntos donde se pierde margen. En un plan estratégico, incluye sesiones de trabajo con tu equipo directivo donde definimos objetivos, debatimos escenarios y priorizamos iniciativas. En una optimización de operaciones, mapeamos procesos, entrevistamos a responsables de área y medimos tiempos.
Durante esta fase hay puntos de validación intermedios. No esperamos al final para enseñarte lo que estamos encontrando. Si a mitad del análisis detectamos algo urgente, te lo comunicamos de inmediato.
Entrega del informe y presentación
Redactamos el informe final con las conclusiones, las recomendaciones y, cuando aplica, el cuadro de mando con KPIs. El informe no es un documento académico de 80 páginas que nadie lee. Es un documento operativo con tablas, gráficos y un resumen ejecutivo de dos páginas que puedes compartir con tu consejo o con tus socios.
Presentamos el informe en una reunión de dos horas. Repasamos cada recomendación, explicamos la lógica detrás de ella y respondemos a todas las preguntas. Si algo no te convence, lo debatimos. El objetivo es que salgas de esa reunión sabiendo exactamente qué hacer la semana siguiente.
Seguimiento posterior
En el plan estratégico, el seguimiento está incluido: cuatro revisiones trimestrales durante el primer año. En cada revisión comprobamos si los hitos se están cumpliendo, analizamos las desviaciones y ajustamos el plan si ha cambiado algo relevante en el mercado o en tu empresa. En la optimización de operaciones, hacemos dos revisiones de seguimiento a los tres y seis meses.
El diagnóstico financiero no incluye seguimiento formal, pero sí una llamada de 30 minutos un mes después de la entrega para resolver dudas que hayan surgido al empezar a aplicar las recomendaciones.
Qué necesitamos de ti
Un proyecto de consultoría funciona bien cuando el cliente se implica. No necesitamos que dediques horas cada día, pero sí que asignes a una persona de contacto que pueda facilitarnos documentación, responder preguntas y coordinar las sesiones con tu equipo.
En la práctica, el tiempo que te pedimos varía según el servicio:
Diagnóstico financiero
Unas 3 horas en total: 1 hora para la reunión inicial, 1 hora para recopilar y enviarnos la documentación, y 2 horas para la reunión de presentación de resultados.
Plan estratégico
Unas 25 horas repartidas en 6-8 semanas: 6 sesiones de medio día con el equipo directivo, más tiempo para revisar borradores y tomar decisiones entre sesiones.
Lo que no hacemos
Queremos ser claros sobre los límites de nuestro servicio para que no haya malentendidos.
No hacemos contabilidad. Si necesitas un contable o un asesor fiscal, podemos recomendarte uno, pero no es nuestro trabajo. Tampoco hacemos auditorías legales. Nuestro diagnóstico financiero es una herramienta de gestión, no un informe de auditoría con validez legal ante el Registro Mercantil.
No ejecutamos las recomendaciones por ti. Te decimos qué hacer, por qué y cómo, pero la implementación la lleva tu equipo. Si no tienes equipo suficiente para ejecutar, podemos ayudarte a contratar o a buscar proveedores externos, pero eso es un servicio aparte que presupuestamos por separado.
No prometemos resultados concretos de facturación o beneficio. Podemos estimar el impacto de cada recomendación basándonos en los datos de tu empresa, pero el resultado final depende de cómo las ejecutes y de factores externos que ni tú ni nosotros controlamos.
¿Listo para dar el primer paso?
La primera reunión es gratuita, dura menos de una hora y no implica ningún compromiso. Cuéntanos tu situación y decidimos juntos si tiene sentido trabajar juntos.
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